Notre résidence Hôtelière à Reims : Infos pratiques
Horaires :
La réception vous accueille du lundi au vendredi de 7 heures à 10 heures et de 17 heures à 20 heures.
Le petit-déjeuner est servi en cafétéria de 7 heures à 9 heures du lundi au vendredi et en plateau-chambre le week-end.
Conditions générales :
Quel que soit le mode de réservation, le client recevra une confirmation par mail.
En cas de no show, la réception s’accorde le droit de relouer l’appartement.
Le jour du départ, le client devra libérer son logement avant 10h00.
Conditions spécifiques à la location mensuelle :
Une réservation ne sera confirmée qu’après un versement d’arrhes (30% de la redevance totale).
Toute annulation est à notifier par écrit au moins 7 jours avant la date d’arrivée. En cas d’annulation tardive, les arrhes ne seront pas restituées.
Tout départ prématuré doit être notifié à la réception au moins 48 heures avant la date de départ (à défaut, un montant forfaitaire de 150€ sera demandé au client).
A partir de trois mois, la location est soumise au versement d’un dépôt de garantie d’un montant de 400€ qui sera restitué au client dans un délai de deux mois après sa date de départ, sous réserve de dégradations éventuelles. Nous demandons également des frais de dossier d’un montant de 110€, lesquels seront encaissés à l’arrivée du client.
Pour toute information complémentaire,
n’hésitez pas à contacter directement la réception au 0326063604
